Con la llegada de las nuevas tecnologías se abrió todo un mundo de posibilidades frente a las estrategias para llegar a los consumidores.
Para empezar miles de empresas se vieron en la necesidad de tener presencia en internet de tal manera que desde las más grandes multinacionales hasta las pequeñas empresas abrieron sus sitios web, más adelante aparecieron las redes sociales, diversas páginas que permitieron a miles de personas conectarse entre unas y otras formando lazos profesionales, de amistas, de relaciones y de mil cosas más, todas en una misma web pero desde cualquier parte del mundo con acceso a internet.